Deze website is het belangrijkste informatiekanaal van de gemeente Echt-Susteren. Natuurlijk gebruiken we ook social media kanalen om met u in contact te blijven. U vindt de gemeente op Facebook, YouTube, LinkedIn en Twitter.

Heeft u een formele vraag? Dan kunt u die het beste schriftelijk indienen via [email protected] of via ons contactformulier(externe link).

Reageren op social media

Als u ons een vraag stelt via de chatfunctie van Facebook reageren we op werkdagen zo snel mogelijk. U krijgt in elk geval binnen drie werkdagen een reactie.

Staat het antwoord op uw vraag op onze website? Dan krijgt u een reactie met link naar de webpagina. Heeft u een vraag of opmerking over een onderwerp waar (nog) geen informatie over is? Dan vragen we dit na bij de verantwoordelijke afdeling. Daarna krijgt u van ons een reactie. In dit geval kan het soms langer duren voordat we antwoord geven.

Ook kan het zijn dat we u vragen om uw vraag ook te mailen via [email protected]. Dan komt uw vraag op de juiste plek in onze organisatie terecht.

Wanneer reageren wij niet?

Wij stellen uw mening en suggesties op prijs en staan open voor vragen en opmerkingen. Als we van mening verschillen, kunnen we ervoor kiezen om niet te reageren op opmerkingen. Als u reclame of ongepaste opmerkingen zoals seksuele, racistische, bedreigende of beledigende opmerkingen plaatst, dan verwijderen wij uw bericht. Ook reageren wij niet op welles-nietes discussies. De standpunten van de gemeente zijn namelijk weloverwogen. We zijn natuurlijk wel altijd bereid om deze toe te lichten.

Onze college- en raadsleden zijn actief op persoonlijke titel

Diverse collegeleden, de burgemeester, maar ook raadsleden zijn actief op social media met persoonlijke accounts. Zij delen hier informatie over de gemeente en hun werkzaamheden, maar ook zaken uit hun privéleven. Uit eigen beweging en op persoonlijke titel geven zij vaker een reactie op vragen of opmerkingen die zij krijgen op berichten. Berichten die gericht zijn aan hun privé-accounts kunt u echter nooit zien als officiële correspondentie met de gemeente. Heeft u een vraag over het gemeentelijk beleid? Stel deze dan via het contactformulier(externe link) of via [email protected].

Volg ons!

De gemeente Echt-Susteren is actief op de volgende kanalen:

Het Smalste Stukje Nederland is actief op de volgende kanalen:

Ideeën?

Heeft u ideeën voor onze social media? Laat het ons weten via Facebook(externe link) of Twitter(externe link)!